Mecanismos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos vídeo-tutoriais explicativos vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Dúvidas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes na qual você pode buscar soluções às dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos à disposição em qualquer momento para respondermos às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você receberá uma solução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o ticket

Variantes de Assistência

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem

  • É precisa assistência com a sua conta de alojamento em nuvem? Questiona-se como usar qualquer das aplicações livres as quais estamos a entregar? Somente deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • Caso encare algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aditivos que instalados por defeito no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Suporte de Hospedagem Dedicada

  • Caso você precise a assessoria oferecido por um especialista ou quando decide alterar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.